Uvjeti Korištenja

1. Pružatelj Usluge

MyFitnessGoals ("Aplikacija") vodi:

Hotfix d.o.o.
Hrvatska
Email: budalic@hotfix-doo.com
Web stranica: https://www.myfitnessgoals.app

Reference na "mi", "nas" ili "naše" u ovim Uvjetima odnose se na Hotfix d.o.o.

2. Prihvaćanje Uvjeta

Pristupom ili korištenjem MyFitnessGoals, pristajete biti obvezani ovim Uvjetima korištenja ("Uvjeti"). Ako se ne slažete s ovim Uvjetima, molimo nemojte koristiti našu Aplikaciju.

Ovi Uvjeti čine pravno obvezujući ugovor između vas i Hotfix d.o.o. Ovi Uvjeti primjenjuju se na sve posjetitelje, korisnike i druge koji pristupaju ili koriste Aplikaciju, uključujući naše mobilne aplikacije i web platformu.

KORIŠTENJEM APLIKACIJE, IZJAVLJUJETE I JAMČITE DA IMATE PRAVNU SPOSOBNOST ZA SKLAPANJE OVIH UVJETA.

3. Opis Usluge

MyFitnessGoals je fitness aplikacija za praćenje koja korisnicima omogućuje:

• Kreiranje i praćenje personaliziranih rutina treninga
• Praćenje napretka vježbanja i fitness ciljeva
• Pristup značajkama trenera i alatima za upravljanje klijentima
• Komunikacija s trenerima i drugim korisnicima putem značajki poruka
• Dijeljenje slika, fotografija napretka i drugih medija
• Pohranu i upravljanje podacima vezanim uz fitness

4. Prava Potrošača i Pravo na Odustajanje

4.1 Zaštita Potrošača

Ako ste potrošač s prebivalištem u Europskoj uniji ili Europskom gospodarskom prostoru, imate koristi od obveznih zakona o zaštiti potrošača koji se ne mogu ugovorom isključiti. Ništa u ovim Uvjetima ne utječe na vaša zakonska prava prema primjenjivom zakonodavstvu o zaštiti potrošača, uključujući Direktivu EU o pravima potrošača 2011/83/EU.

4.2 Pravo na Odustajanje

Prema pravu EU, imate pravo odustati od kupnje digitalnog sadržaja ili usluga u roku od 14 dana od datuma kupnje bez navođenja razloga.

Iznimka: Ako se izričito suglasili s primanjem digitalnog sadržaja prije isteka roka za odustajanje i potvrdite da gubite pravo na odustajanje nakon početka usluge, pravo na odustajanje neće se primjenjivati. Kada započnete pretplatu i počnete koristiti premium značajke, pristajete na trenutno izvršenje.

4.3 Kako Odustati

Za ostvarivanje prava na odustajanje, morate nas obavijestiti o svojoj odluci jasnom izjavom poslanom na budalic@hotfix-doo.com. Možete koristiti sljedeći predložak:

"Ovime vas obavještavam da odustajem od svog ugovora za pružanje sljedeće usluge: [naziv usluge], naručene [datum], ime: [vaše ime], email: [vaš email]."

4.4 Učinci Odustajanja

Ako odustanete unutar roka za odustajanje, vratit ćemo vam sva primljena plaćanja bez nepotrebnog odgađanja i najkasnije 14 dana od dana kada primimo vašu obavijest o odustajanju. Koristit ćemo isti način plaćanja koji ste koristili za početnu transakciju.

5. Korisnički Računi

5.1 Kreiranje Računa

Za pristup određenim značajkama Aplikacije, morate kreirati račun. Pristajete pružiti točne, trenutne i potpune informacije tijekom registracije i ažurirati takve informacije kako bi ostale točne, trenutne i potpune.

5.2 Sigurnost Računa

Odgovorni ste za čuvanje svojih vjerodajnica računa i za sve aktivnosti ili radnje pod vašim računom. Morate nas odmah obavijestiti kada postanete svjesni bilo kakvog kršenja sigurnosti ili neovlaštenog korištenja vašeg računa.

5.3 Dobni Zahtjevi

Morate imati najmanje 16 godina za korištenje ove Aplikacije. Ako ste mlađi od 18 godina, izjavljujete da imate dopuštenje roditelja ili skrbnika za korištenje Aplikacije i da su oni pročitali i prihvatili ove Uvjete.

5.4 Jedan Račun po Osobi

Možete održavati samo jedan aktivni račun. Kreiranje više računa radi izbjegavanja zabrana, ograničenja ili u bilo koju drugu svrhu je zabranjeno i može rezultirati ukidanjem svih računa.

6. Pretplate i Plaćanja

6.1 Planovi Pretplate

Neke značajke Aplikacije zahtijevaju plaćenu pretplatu. Pretplatom na plaćeni plan, pristajete platiti primjenjive naknade kako je opisano u trenutku kupnje. Sve cijene prikazane su s uključenim PDV-om gdje je primjenjivo.

6.2 Obrada Plaćanja

Sva plaćanja sigurno obrađuje Stripe, naš vanjski procesor plaćanja (certificiran PCI-DSS Level 1). Prihvaćanjem kupnje, pristajete na Stripe Uvjete korištenja i Politiku privatnosti. Ne pohranjujemo potpune podatke o kreditnim karticama na našim poslužiteljima.

6.3 Ciklus Naplate

Pretplate se naplaćuju unaprijed na ponavljajućoj osnovi (mjesečno ili godišnje, ovisno o odabranom planu). Vaša pretplata automatski se obnavlja osim ako nije otkazana prije datuma obnove. Podsjetit ćemo vas na nadolazeće obnove u skladu s primjenjivim zakonom.

6.4 Otkazivanje

Možete otkazati pretplatu u bilo kojem trenutku putem postavki računa. Otkazivanje stupa na snagu na kraju vašeg trenutnog razdoblja naplate. Zadržat ćete pristup premium značajkama do kraja vašeg plaćenog razdoblja.

6.5 Povrati

Uz vaše zakonsko pravo na odustajanje (vidi Odjeljak 4), zahtjevi za povrat rješavaju se od slučaja do slučaja. Ako smatrate da imate pravo na povrat, kontaktirajte nas na budalic@hotfix-doo.com. Vaša zakonska prava potrošača ostaju nepromijenjena.

7. Korisnički Sadržaj i Komunikacije

7.1 Definicija Korisničkog Sadržaja

"Korisnički sadržaj" znači bilo koji sadržaj koji podnesete, objavite, učitate, podijelite ili prenesete putem Aplikacije, uključujući ali ne ograničavajući se na:

• Chat poruke i komunikacije s trenerima ili drugim korisnicima
• Fotografije, slike i slike napretka
• Podaci o treninzima, rutine i fitness informacije
• Podaci o profilu i biografski podaci
• Komentari, povratne informacije i recenzije
• Bilo koji drugi materijali koje učitate ili podijelite

7.2 Vaša Odgovornost za Korisnički Sadržaj

VI STE ISKLJUČIVO I U POTPUNOSTI ODGOVORNI ZA SAV KORISNIČKI SADRŽAJ KOJI KREIRATE, UČITAVATE, OBJAVLJUJETE ILI DIJELITE PUTEM APLIKACIJE. To uključuje sve poruke poslane putem chat značajki i sve slike učitane na platformu.

Izjavljujete i jamčite da:

• Posjedujete ili imate potrebna prava na sav Korisnički sadržaj koji podnosite
• Vaš Korisnički sadržaj ne krši privatnost, publicitet, intelektualno vlasništvo ili druga prava bilo koje treće strane
• Vaš Korisnički sadržaj u skladu je s ovim Uvjetima i svim primjenjivim zakonima
• Dobili ste suglasnost svih pojedinaca prikazanih na fotografijama ili slikama koje učitavate

7.3 Licenca za Korisnički Sadržaj

Podnošenjem Korisničkog sadržaja, dajete Hotfix d.o.o. svjetsku, neekskluzivnu, besplatnu licencu za korištenje, reprodukciju, modificiranje, prilagodbu, objavljivanje, prevođenje, distribuciju i prikazivanje takvog sadržaja isključivo u svrhu rada, razvoja, pružanja i poboljšanja Aplikacije i naših usluga. Ova licenca završava kada izbrišete svoj Korisnički sadržaj ili račun, osim ako je sadržaj podijeljen s drugima koji ga nisu izbrisali.

7.4 Bez Odobrenja

Ne odobravamo, podržavamo, predstavljamo niti jamčimo potpunost, istinitost, točnost ili pouzdanost bilo kojeg Korisničkog sadržaja. Nismo odgovorni za bilo koji Korisnički sadržaj objavljen od strane korisnika, a oslanjanje na takav sadržaj je na vašu vlastitu odgovornost.

7.5 Korisničke Komunikacije

Aplikacija pruža značajke slanja poruka i komunikacije između korisnika (kao što su komunikacije trener-klijent). Potvrđujete da:

• Ne nadziremo niti ne pregledavamo sve komunikacije, ali zadržavamo pravo to učiniti
• Nismo odgovorni za sadržaj poruka razmijenjenih između korisnika
• Komunikacije mogu biti pohranjene na našim poslužiteljima kako je opisano u našoj Politici privatnosti
• Ne smijete koristiti komunikacijske značajke za bilo koju ilegalnu ili zabranjenu svrhu

8. Zabranjeni Sadržaj i Ponašanje

Slažete se da NEĆETE učitavati, objavljivati, dijeliti ili prenositi bilo koji Korisnički sadržaj ili se upuštati u bilo kakvo ponašanje koje:

• Je ilegalno, štetno, prijeteće, uvredljivo, uznemiravajuće, klevetničko, vulgarno, opsceno ili inače neprihvatljivo
• Sadrži seksualno eksplicitan ili pornografski materijal
• Prikazuje ili promiče nasilje, samoozljeđivanje ili ozljeđivanje drugih
• Sadrži golotinju (osim ako je prikladno za fitness fotografije napretka, koje moraju biti u skladu sa standardima zajednice)
• Promiče rasizam, fanatizam, mržnju ili fizičku štetu prema bilo kojoj osobi ili grupi
• Uznemirava, maltretira, zastrašuje ili uhodi bilo koju osobu
• Krši bilo koji patent, žig, poslovnu tajnu, autorsko pravo ili druga prava intelektualnog vlasništva
• Sadrži neželjeno oglašavanje, spam ili promotivni materijal
• Lažno predstavlja bilo koju osobu ili entitet ili pogrešno prikazuje vašu povezanost
• Sadrži viruse, malware ili bilo kakav štetan kod
• Krši privatnost drugih ili dijeli osobne podatke bez pristanka
• Traži osobne podatke od maloljetnika
• Promiče ilegalne aktivnosti ili supstance
• Ometa ispravno funkcioniranje Aplikacije

Kršenje ovih zabrana može rezultirati ukidanjem vašeg računa i može biti prijavljeno tijelima za provedbu zakona gdje je prikladno.

9. Moderiranje i Uklanjanje Sadržaja

9.1 Pravo na Uklanjanje Sadržaja

Zadržavamo pravo, ali nemamo obvezu, nadzirati, pregledavati ili ukloniti bilo koji Korisnički sadržaj po našoj procjeni za sadržaj za koji smatramo da krši ove Uvjete, primjenjivi zakon ili je inače neprihvatljiv. Obavijestit ćemo vas o uklanjanju gdje je to moguće.

9.2 Prijava Kršenja

Ako naiđete na Korisnički sadržaj za koji smatrate da krši ove Uvjete, molimo prijavite ga nama na budalic@hotfix-doo.com. Pregledat ćemo prijave i poduzeti odgovarajuće mjere.

9.3 Postupak Žalbe

Ako smatrate da je vaš sadržaj uklonjen greškom, možete se žaliti kontaktirajući nas na budalic@hotfix-doo.com. Pregledat ćemo žalbe i odgovoriti u razumnom roku.

10. Autorska Prava i Intelektualno Vlasništvo

10.1 Poštivanje Intelektualnog Vlasništva

Poštujemo prava intelektualnog vlasništva drugih i očekujemo da naši korisnici čine isto. Odgovorit ćemo na obavijesti o navodnom kršenju autorskih prava u skladu s primjenjivim zakonom, uključujući Direktivu EU o autorskim pravima (EU) 2019/790 i Direktivu o e-trgovini 2000/31/EC.

10.2 Prijava Kršenja Autorskih Prava

Ako smatrate da je vaše autorsko djelo kopirano na način koji predstavlja kršenje autorskih prava, kontaktirajte nas sa sljedećim informacijama:

• Identifikacija autorskog djela za koje se tvrdi da je prekršeno
• Identifikacija materijala za koji se tvrdi da krši prava i njegova lokacija u Aplikaciji
• Vaši kontakt podaci (ime, adresa i email adresa)
• Izjava da u dobroj vjeri vjerujete da korištenje nije odobreno od strane vlasnika autorskih prava
• Izjava da su informacije u vašoj obavijesti točne i da ste vlasnik autorskih prava ili ovlašteni djelovati u ime vlasnika

Pošaljite obavijesti o autorskim pravima na: budalic@hotfix-doo.com

10.3 Naše Intelektualno Vlasništvo

Aplikacija i njezin izvorni sadržaj, značajke i funkcionalnost (isključujući Korisnički sadržaj) u vlasništvu su Hotfix d.o.o. i zaštićeni su međunarodnim zakonima o autorskim pravima, žigovima, patentima, poslovnim tajnama i drugim pravima intelektualnog vlasništva. Ne smijete kopirati, modificirati, distribuirati, prodavati ili davati u najam bilo koji dio naše Aplikacije bez našeg prethodnog pisanog pristanka.

11. Politika Prihvatljivog Korištenja

Slažete se da nećete:

• Koristiti Aplikaciju za bilo koju nezakonitu svrhu ili kršenje bilo kojih primjenjivih zakona
• Pokušati dobiti neovlašteni pristup bilo kojem dijelu Aplikacije ili bilo kojim drugim sustavima ili mrežama
• Ometati ili poremetiti Aplikaciju ili poslužitelje ili mreže povezane s Aplikacijom
• Učitavati ili prenositi viruse, malware ili drugi zlonamjerni kod
• Koristiti Aplikaciju za uznemiravanje, zlostavljanje ili nanošenje štete drugoj osobi
• Lažno predstavljati bilo koju osobu ili entitet ili lažno izjavljivati ili pogrešno predstavljati svoju povezanost
• Koristiti automatizirane načine (botove, strugače, itd.) za pristup Aplikaciji bez našeg izričitog dopuštenja
• Obrnuto inženjerirati, dekompilirati ili rastavljati bilo koji dio Aplikacije
• Prikupljati ili sakupljati bilo koje informacije od drugih korisnika bez njihovog pristanka
• Koristiti komunikacijske značajke za slanje neželjenih komercijalnih poruka
• Zaobilaziti bilo koje mjere koje koristimo za ograničavanje pristupa Aplikaciji

12. Usluge i Veze Trećih Strana

Aplikacija može sadržavati veze na web stranice ili usluge trećih strana koje nisu u vlasništvu ili pod kontrolom Hotfix d.o.o. Nemamo kontrolu nad sadržajem, politikama privatnosti ili praksama bilo kojih web stranica ili usluga trećih strana i ne preuzimamo odgovornost za njih.

Potvrđujete da nećemo biti odgovorni za bilo kakvu štetu ili gubitak uzrokovan korištenjem bilo kakvog sadržaja, robe ili usluga trećih strana, osim ako takva šteta proizlazi iz našeg nemara ili kršenja ovih Uvjeta.

13. Zdravstveno Odricanje

APLIKACIJA NIJE ZAMJENA ZA PROFESIONALNI MEDICINSKI SAVJET, DIJAGNOZU ILI LIJEČENJE. Uvijek potražite savjet svog liječnika ili drugog kvalificiranog zdravstvenog djelatnika s bilo kojim pitanjima koja možete imati u vezi s medicinskim stanjem ili fitness programom.

Nikada ne zanemarujte profesionalni medicinski savjet niti odgađajte njegovo traženje zbog nečega što ste pročitali ili pratili u ovoj Aplikaciji. Ako mislite da možda imate hitno medicinsko stanje, odmah nazovite svog liječnika ili hitnu službu.

Potvrđujete da vježbanje nosi inherentne rizike. Preporučujemo konzultiranje sa zdravstvenim stručnjakom prije početka bilo kakvog fitness programa.

Savjeti ili informacije koje pružaju treneri putem Aplikacije ne predstavljaju medicinske savjete. Treneri koji koriste Aplikaciju neovisni su ugovaratelji i nisu zaposlenici Hotfix d.o.o. Nismo odgovorni za savjete ili usluge koje pružaju treneri.

14. Odricanje od Jamstava

U mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, Aplikacija se pruža "kakva jest" i "kako je dostupna" bez jamstava bilo koje vrste, bilo izričitih ili impliciranih, uključujući ali ne ograničavajući se na implicirana jamstva prodajnosti, prikladnosti za određenu svrhu i nekršenja.

Ne jamčimo da:

• Aplikacija će biti neprekinuta, sigurna ili bez grešaka
• Nedostaci će biti ispravljeni
• Aplikacija ne sadrži viruse ili druge štetne komponente
• Korisnički sadržaj bit će točan, pouzdan ili prikladan

Za potrošače iz EU: Ovo odricanje ne utječe na vaša zakonska prava prema primjenjivim zakonima o zaštiti potrošača, uključujući vaša prava u vezi sa sukladnošću digitalnog sadržaja i digitalnih usluga prema Direktivi o digitalnom sadržaju (EU) 2019/770.

15. Ograničenje Odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, Hotfix d.o.o. i njegovi službenici, direktori, zaposlenici, agenti i podružnice neće biti odgovorni za bilo kakvu neizravnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili kaznenu štetu, uključujući ali ne ograničavajući se na:

• Gubitak dobiti, podataka, korištenja ili drugih nematerijalnih gubitaka
• Vaš pristup ili korištenje (ili nemogućnost pristupa ili korištenja) Aplikacije
• Bilo kakvo ponašanje ili sadržaj bilo kojeg korisnika ili treće strane na Aplikaciji
• Bilo koji Korisnički sadržaj objavljen, učitan ili podijeljen od strane bilo kojeg korisnika
• Neovlašteni pristup, korištenje ili izmjena vaših prijenosa ili sadržaja

Naša ukupna odgovornost prema vama za sve tužbe neće premašiti iznos koji ste nam platili u dvanaest (12) mjeseci prije tužbe, ili 100€, što god je veće.

15.1 Neisključiva Odgovornost

Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje niti ograničava našu odgovornost za:

• Smrt ili osobnu ozljedu uzrokovanu našim nemarom
• Prijevaru ili prijevarno pogrešno predstavljanje
• Grubu nepažnju ili namjerno ponašanje
• Bilo koju drugu odgovornost koja se ne može isključiti ili ograničiti prema primjenjivom zakonu, uključujući zakon EU o zaštiti potrošača

16. Obeštećenje

U mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, pristajete obeštetiti i osloboditi od odgovornosti Hotfix d.o.o. i njegove službenike, direktore, zaposlenike i agente od bilo kakvih tužbi, šteta, gubitaka, obveza i troškova (uključujući razumne pravne naknade) koji proizlaze iz:

• Vašeg Korisničkog sadržaja, uključujući bilo koje slike, poruke ili druge materijale koje učitate ili dijelite
• Vašeg kršenja ovih Uvjeta
• Vašeg kršenja bilo kojih prava trećih strana, uključujući intelektualno vlasništvo, privatnost ili prava publiciteta
• Vašeg kršenja bilo kojih primjenjivih zakona ili propisa

Za potrošače iz EU: Ova odredba o obeštećenju ne primjenjuje se u mjeri u kojoj tužba proizlazi iz našeg kršenja ovih Uvjeta, nemara ili drugog ponašanja za koje snosimo odgovornost.

17. Rješavanje Sporova

17.1 Neformalno Rješavanje

Ako imate bilo kakav spor s nama, potičemo vas da nas prvo kontaktirate na budalic@hotfix-doo.com kako biste pokušali neformalno riješiti stvar.

17.2 Online Rješavanje Sporova

Ako ste potrošač u Europskoj uniji, možete koristiti platformu Europske komisije za Online rješavanje sporova (ODR) za rješavanje sporova. ODR platforma dostupna je na: https://ec.europa.eu/consumers/odr

17.3 Prava Potrošača

Ako ste potrošač u EU/EGP, imate pravo pokrenuti bilo koji spor pred sudovima svoje zemlje prebivališta. Ništa u ovim Uvjetima ne utječe na vaše zakonsko pravo pokretanja postupka pred lokalnim sudovima.

18. Raskid

18.1 Raskid od Naše Strane

Možemo raskinuti ili suspendirati vaš račun i pristup Aplikaciji iz legitimnih razloga, uključujući:

• Materijalno kršenje ovih Uvjeta
• Učitavanje zabranjenog sadržaja
• Uznemiravanje drugih korisnika
• Prijevarna ili ilegalna aktivnost

Gdje je moguće, pružit ćemo vam razumnu obavijest i objašnjenje razloga za raskid, osim ako nam je to zakonski zabranjeno ili ako je potreban trenutni raskid radi zaštite naših korisnika ili usklađenosti sa zakonom.

18.2 Raskid od Vaše Strane

Možete izbrisati svoj račun u bilo kojem trenutku putem postavki računa. Po brisanju računa, izbrisat ćemo vaše osobne podatke u skladu s našom Politikom privatnosti.

18.3 Učinak Raskida

Po raskidu, vaše pravo korištenja Aplikacije prestaje. Odredbe koje bi po svojoj prirodi trebale preživjeti raskid preživjet će, uključujući prava intelektualnog vlasništva, odricanja od jamstava, ograničenja odgovornosti i rješavanje sporova.

19. Promjene Uvjeta

S vremena na vrijeme možemo modificirati ove Uvjete. Za značajne promjene:

• Objaviti nove Uvjete na ovoj stranici s ažuriranim datumom "Zadnje ažuriranje"
• Obavijestiti vas putem emaila ili putem Aplikacije najmanje 30 dana prije stupanja promjena na snagu
• Pružiti jasan sažetak ključnih promjena

Vaš nastavak korištenja Aplikacije nakon datuma stupanja na snagu predstavlja prihvaćanje ažuriranih Uvjeta. Ako se ne slažete s modificiranim Uvjetima, morate prestati koristiti Aplikaciju prije stupanja promjena na snagu i možete raskinuti svoj račun.

20. Mjerodavno Pravo i Nadležnost

Ovi Uvjeti tumače se i reguliraju u skladu sa zakonima Republike Hrvatske, bez obzira na principe sukoba zakona.

Za potrošače iz EU: Ako ste potrošač s prebivalištem u EU/EGP, također ćete imati koristi od bilo kojih obveznih odredbi zakona zemlje u kojoj imate prebivalište. Ništa u ovim Uvjetima ne utječe na vaša prava kao potrošača da se oslonite na takve obvezne odredbe lokalnog zakona.

Svi sporovi koji proizlaze iz ovih Uvjeta podliježu isključivoj nadležnosti sudova Hrvatske, osim što potrošači iz EU mogu pokrenuti postupak pred sudovima svoje zemlje prebivališta.

21. Odvojivost

Ako bilo koja odredba ovih Uvjeta bude proglašena nevažećom ili neprovedivom od strane nadležnog suda, preostale odredbe nastavljaju vrijediti u punoj snazi i učinku. Nevažeća ili neprovediva odredba bit će modificirana u najmanjoj potrebnoj mjeri kako bi postala važeća i provediva uz očuvanje njezine namjere.

22. Cjelokupni Ugovor

Ovi Uvjeti, zajedno s našom Politikom privatnosti i Politikom kolačića, čine cjelokupni ugovor između vas i Hotfix d.o.o. u vezi s korištenjem Aplikacije i zamjenjuju sve prethodne ugovore i dogovore.

23. Kontaktirajte Nas

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim Uvjetima, molimo kontaktirajte nas:

Hotfix d.o.o.
Email: budalic@hotfix-doo.com
Web stranica: https://www.myfitnessgoals.app

Za bržu obradu, molimo uključite "Uvjeti korištenja" u naslov vašeg emaila.